ИТ-аутсорсинг - Центр оценки и экспертизы Информационные бизнес-технологии

Перейти к контенту
ИТ-аутсорсинг - обслуживание ПК и серверов

Что такое ИТ-аутсорсинг?
ИТ-аутсорсинг подразумевает частичную или полную передачу обязанностей по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры компании, профильным направлением которой, является оказание услуг в области информационных технологий и имеющей штат квалифицированных специалистов.

Для чего нужен ИТ-аутсорсинг?
Аутсорсинг нужен, чтобы:
  • освободить персонал (в нашем случае – ИТ-персонал) от рутинных и непрофильных задач или вообще отказаться от своего персонала;
  • сконцентрировать силы сотрудников на главных для бизнеса функциях;
  • снизить финансовую нагрузку на компанию.

Что входит в аутсорсинг ИТ?
Аутсорсинг ИТ это комплекс услуг по планированию, внедрению, технической поддержке сетевой и серверной инфраструктуры, обслуживанию компьютерной и периферийной техники, администрированию программного обеспечения и информационных систем. Как правило, комплекс услуг подразумевает привлечение нескольких специалистов различного направления, а на начальном этапе команды специалистов. Далее сопровождение, как правило, производится одним специалистом.

Стоимость IT-обслуживания
Обслуживание одного компьютера в месяц обходится всего от 545,00 рублей.
Удаленная поддержка работоспособности информационной системы:
  • Консультация пользователей по телефону Прием обращений и заявок по телефону и электронной почте
  • Удаленное администрирование через сеть Интернет посредством защищенного соединения
  • Устранение инцидентов
  • Выявление и устранение проблем
  • Диагностика и мониторинг системы
  • Диагностика вирусной активности и выявление вредоносных программ
  • Обновление вирусных баз, настройка обновлений (при наличии антивирусного ПО)
  • Тестирование, восстановление работоспособности, текущие настройки ПО, установка обновлений, предусмотренных производителем, установка нового ПО Профилактические работы на печатающем оборудовании Тестирование, восстановление работоспособности, текущие настройки ЛВС
  • Резервное копирование информации (если предусмотрено контрактом и информационной системой)
  • Очистка системных блоков компьютеров от пыли
  • Проверка и поддержание работоспособности охлаждающих элементов от Снабжение заказчика расходными материалами (стоимость расходных материалов оплачивается отдельно)
  • Снятие данных о текущем состоянии информационной системы (состав оборудования и ПО)
от 545,00
обслуживание одного компьютера в составе информационной системы
  • Обслуживание серверерного оборудование в составе информационной системы
от 2000,00
обслуживание одного сервера в составе информационной системы
Выезд специалиста и аудит:
  • Выезд сервисного инженера на территорию заказчика (Устранение нештатных ситуаций в работе оборудования и ПО (при невозможности дистанционного устранения)
от 1000,00
в городской черте горда Краснодара
  • IT-аудит оборудования и программного обеспечения
от 2000,00
аудит до 10 ед. в составе информационной системы
ВНИМАНИЕ! Опубликованный прайс-лист представлен для ознакомления и не являются офертой. В каждом отдельном случае наши специалисты определяют стоимость работ исходя из актуального объема и перечня предоставляемых услуг.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Есть вопросы? Позвоните Нам:
Copyright © 2005-2018 ООО "ИБТ"
Назад к содержимому